Kurier pod drzwi
Najwygodniejsza forma dostawy – kurier dostarcza paczkę bezpośrednio pod wskazany adres. Dzień przed doręczeniem otrzymasz powiadomienie z przewidywaną godziną przyjazdu.
Dbamy o to, aby wybrane przez Ciebie ubranka bezpiecznie i szybko dotarły do małych właścicieli. Wybierz najwygodniejszy sposób dostawy dopasowany do rytmu życia Twojej rodziny – od kuriera, przez paczkomaty, po elastyczny odbiór w punkcie.
Poznaj wszystkie dostępne metody wysyłki zamówień z KidWeario – od kuriera po odbiór w punkcie. Umożliwiamy wybór najwygodniejszego rozwiązania dopasowanego do potrzeb Twojej rodziny.
Przedstawiamy średni czas przygotowania i dostarczenia przesyłki, abyś wiedział, kiedy spodziewać się zakupionych ubrań.
Zamówienia opłacone online zazwyczaj trafiają do realizacji w ciągu maksymalnie 24 godzin roboczych. Otrzymasz od nas e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
Większość produktów posiadamy na stanie. Standardowy czas kompletacji wynosi 1 dzień roboczy. W okresach wyprzedaży może wydłużyć się do 2 dni.
Czas dostawy zależy od wybranej metody:
Przejrzysta tabela opłat za dostawę w zależności od wybranej metody i wartości zamówienia. Podpowiadamy, jak skorzystać z darmowej dostawy.
| Metoda dostawy | Zamówienia do 199 zł | Zamówienia od 199 zł |
|---|---|---|
| Kurier na terenie Polski | 14,99 zł | Darmowa dostawa |
| Paczkomaty / automaty paczkowe | 11,99 zł | Darmowa dostawa |
| Odbiór osobisty w punkcie | 9,99 zł | Darmowa dostawa |
Jak skorzystać z darmowej dostawy? Dodaj do koszyka produkty o łącznej wartości co najmniej 199 zł, a koszt dostawy dla zamówień na terenie Polski zostanie automatycznie obniżony do 0 zł podczas finalizacji zakupu.
Każda paczka otrzymuje numer trackingowy, który pozwala śledzić jej postęp online w czasie rzeczywistym.
Gdy tylko przekażemy Twoją paczkę przewoźnikowi, otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:
Status przesyłki możesz sprawdzać o dowolnej porze – zarówno z komputera, jak i telefonu. Jeśli założysz konto w KidWeario, znajdziesz numer śledzenia również w zakładce Twoje zamówienia.
Wyjaśniamy zasady szybkiej wysyłki dla pilnych zamówień i jak z niej skorzystać.
Dla pilnych zamówień (np. prezent na urodziny lub komplet do szpitala) oferujemy ekspresową dostawę kurierem na terenie Polski.
Możliwość wyboru ekspresowej dostawy pojawi się automatycznie w koszyku, jeśli wszystkie produkty kwalifikują się do szybkiej wysyłki. Dokładny koszt usługi zostanie jasno pokazany przed potwierdzeniem zamówienia.
Informacje o możliwości realizacji zamówień poza granice Polski oraz przybliżone terminy dostaw zagranicznych.
Realizujemy wybrane zamówienia do krajów Unii Europejskiej. Przy finalizacji zakupu system automatycznie wyświetli dostępne kraje dostawy oraz koszt wysyłki po wpisaniu adresu.
Wszystkie zamówienia pakujemy z troską, korzystając z ekologicznych materiałów i dbając o bezpieczeństwo zawartości.
Ubranka dla dzieci to produkty wyjątkowo wrażliwe – dlatego przykładamy dużą wagę do jakości i bezpieczeństwa pakowania. Każde zamówienie kompletujemy ręcznie, a produkty chronimy dodatkowymi warstwami zabezpieczającymi, aby uniknąć uszkodzeń w trakcie transportu.
Współpracujemy z uznanymi firmami kurierskimi, by zapewnić sprawną i terminową dostawę każdego zamówienia.
Starannie dobieramy partnerów logistycznych, aby zagwarantować wysoki poziom usług. Na bieżąco monitorujemy jakość doręczeń i czas realizacji, a w razie potrzeby reagujemy w imieniu naszych klientów.
Odpowiadamy na popularne pytania dotyczące realizacji i dostarczania zamówień.
Przewoźnik zazwyczaj przechowuje paczkę w automacie lub punkcie przez kilka dni (dokładny czas zależy od operatora). Informację o ostatnim dniu odbioru znajdziesz w powiadomieniach SMS/e-mail. Jeśli termin minie, paczka wróci do nas, a my skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze spakowane lub nadane, spróbujemy zaktualizować adres. Skontaktuj się z nami jak najszybciej poprzez formularz na stronie Kontakt, podając numer zamówienia oraz prawidłowy adres dostawy.
W pierwszej kolejności sprawdź, czy nie otrzymałeś dodatkowych powiadomień od przewoźnika (np. o próbie doręczenia). Jeśli status przesyłki jest niezmienny od ponad 3 dni roboczych, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta – zgłosimy sprawę do przewoźnika i pomożemy wyjaśnić sytuację.
Jeśli część produktów ma wydłużony czas realizacji (np. bestseller w doszyciu), poinformujemy Cię o tym jeszcze przed złożeniem zamówienia. Standardowo wysyłamy całość w jednej paczce, gdy wszystkie produkty są już gotowe do nadania.
Jeśli złożyłeś kilka zamówień z tym samym adresem dostawy w krótkim odstępie czasu, napisz do nas jak najszybciej przez stronę Kontakt. Jeżeli zamówienia nie zostały jeszcze spakowane, postaramy się połączyć je w jedną wysyłkę i odpowiednio zaktualizujemy koszt dostawy.